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Allergie
Nous ne pouvons pas garantir que nos produits sont sans noix.
Prix
Tous nos produits sont en dollar canadien.
Les prix peuvent changer.
Les prix n’incluent pas les taxes applicables
Les commandes envoyées :
Au Québec : TPS (5%) et TVQ (7.5%)
Au Colombie-Britannique : HST (12%)
En Ontario, Nouveau Brunswick, Newfoundland et IPE : HST (13%)
En Nouvelle-Écosse : HST (15%)
En Alberta, Manitoba et Saskatchewan : TPS (5%)
Remplacement de produit
Nous réservons le droit de substituer un produit de même ou de meilleur qualité. La substitution ne va pas changer la qualité du panier.
Retour
Si vous êtes insatisfait avec votre panier cadeau, vous devez nous contacter immédiatement. Par la suite, vous devez retourner votre panier (toujours emballé) dans les trois jours qui suit sa réception. Si le panier fut ouvert ou modifié, vous n’avez pas le droit à un remboursement. Nous ne remboursons pas les frais de transport.
Service à la clientèle :
Information personnelle
Nous ne partageons pas l’information de nos clients et ceci en aucune circonstance.
Annulation de commande
Vous avez 24 heures pour annuler votre commande Les commandes annulées sont sujets à un frais de restockage qui équivaut à 10% de la valeur de la commande.
Commande
24-48 heures sont nécessaires pour préparer les commandes avant l’expédition. Pour les commandes multiples, 3-4 jours ouvrables sont nécessaires pour la préparation des cadeaux avant l’expédition. Les commandes sont protégées par le système Secure Socket Layer (SSL). Vous pouvez payer vos commandes via votre compte Paypal. Nous acceptons aussi les cartes Visa et Mastercard.
Contactez nous pour l’ouverture d’un compte corporatif.
Alcool
Les paniers cadeaux contenant de l’alcool sont faits en tel d’un service additionnel. Nous ne faisons pas de profit sur les produits d’alcool et le coût de ces produits est directement passé au client. Tous les paniers cadeaux contenant de l’alcool doit être reçu par un adulte. Une carte d’identité sera demandée lors de la livraison du panier cadeau. Les produits alcooliques sont pour une consommation personnelle. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous suggérons de ne pas faire affaire avec nous.
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